원격지원 서비스
10,000

해당 전문가가 문제를 해결해 드립니다.

* 수강신청 절차 안내


카카오톡 문의 : 첨단영상



"수강하신 분만 신청가능 합니다"


첨단영상교육센터는 계시는 곳에서 가장 잘하는 분이 되시도록 교육을 통해 만들어 드리고 있습니다. 아울러 첨단영상교육센터 기술지원팀은 영상분야의 문제를 신속하게 해결하도록 기업 및 전문가분들을 위한 원격지원 서비스도 마련하였습니다. 


"이부분 합성을 어떻게 하나요?"

"타이포가 이렇게 되기를 원합니다"

"지금 어떤 코덱이 최선일까요?"

"임포트가 되지 않아요 ?"

"사운드의 문제를 해결해 주세요"


*원격지원 서비스 절차 안내

1) 팀뷰어 설치 (클릭)

2) 원격지원 서비스 신청

3) 카카오톡 첨단영상(클릭)으로 원격지원 호출 (간략한 증상 제출)

4) 질문 가장 정확한 답변을 안내할 해당 전문가와 연결 됩니다.(주간 07시~24시 즉시 답변, 주말 2시간 이내 답변)

5) 원격으로 전문 서비스를 받습니다. (원격지원은 서비스 품질 관리를 위해 모두 녹화가 됩니다)


* 개인 및 단체 / 기업 모두 서비스 가능

* 기업 AS 이용시 별도 문의 바람

* 팀뷰어 / Skype를 활용합니다

 *녹화된 시간과 횟수만큼 차감됨.


첨단영상교육센터 교육수료후 90일간 원격지원100이 무상 제공됩니다. 원격지원서비스는 AistcCare Support Plan으로 원격지원서비스를 최대 30회/300분까지 연장할 수 있습니다. 자신이 수업으로 참여한 앱에 대해 원격지원서비스로 전세계 어디에서든 실시간으로 지원을 받을 수 있습니다.


수강후기
Q&A